Az esetek nagy többségében, amikor levelet küld számunkra, vagy valamely családtagunk számára a végrehajtó az első (érthető) reakció a részünkről legtöbbször a riadalom. Javaslom, hogy az első ijedtségen túlesve higgadtan üljünk neki és olvassuk végig akár többször is a levelet, ugyanis annak célja…